Personal computing e sistemi informativi

Conoscere i sistemi informativi ed i principali software applicativi economici, anche laddove non rappresentassero il core business della futura attività professionale, aiuta ad essere più produttivi, efficaci ed efficienti nel proprio lavoro. La prima parte del modulo di PC e sistemi informativi è dedicata all’apprendimento, teorico e pratico, delle funzionalità di Microsoft Excel e Microsoft Access affinché l'utente possa essere in grado di operare in modo efficace e professionale in ambito aziendale. In particolare si acquisiranno:

• I metodi di costruzione di calcoli complessi con excel (uso delle funzioni, creazione di tabelle, ecc.)
• Gli strumenti di previsione per l'interpretazione e la proiezione dei dati con excel (scenari, risolutore, grafici complessi, ecc.)
• Le tecniche di analisi e organizzazione di dati con excel (tabelle pivot, gestione dei dati, ecc.)
• Una panoramica dell’ambiente di lavoro di Access (creazione di tabelle e relazioni, maschere, query, report).

La seconda parte del modulo affronta il tema relativi ai sistemi informativi approfondendo:

• Concetti base di Sistemi Informativi Aziendali
• I sistemi informatici
• Le basi di dati
• Il ciclo di vita dei sistemi
• Le tecniche di analisi dei dati (data warehousing e data mining)
• Le applicazioni aziendali (ERP-Enterprise Resource Planning, CRM-Customer Relationship Management, BI-Business Intelligence, KM-Knowledge Management)